El cambio en la relación médico-paciente, los avances tecnológicos y las posibilidades estéticas que ofrece la especialidad, favorecen que lentamente ésta se vuelva más amigable. Sin embargo, es sumamente importante escuchar a la persona que concurre al consultorio, así como también brindarle toda la información y las explicaciones necesarias.
Buenos Aires - "Todo el mundo odia a los detectives y a los dentistas", afirma el irónico Lew Archer, personaje antológico de la novela policial negra "La piscina de los ahogados", de Ross MacDonald. Con esa simple frase el autor logra la identificación casi inmediata por parte del lector. Es que, ¿quién no ha sentido un raro cosquilleo en el cuerpo al menos una vez en su vida al sentarse en la silla del odontólogo?. Ese sentimiento, ¿es odio como sostiene el personaje o es temor?. Si así fuera, ¿se trata de un simple miedo o una poderosa fobia?.
En principio se puede decir que es un poco de todo. Ocurre que el dentista, al igual que muchos otros médicos sumamente especializados infunde un poco de temor mezclado con respeto. Y si a eso se le suma que suelen manejar "poderosas armas", el combo puede resultar fatal.
Sin embargo, si bien para algunos hay cosas que toda la vida son iguales, para otros la realidad cambiante ofrece alternativas válidas. Así, ¿es posible que el miedo al dentista poco a poco haya sido desterrado?.
"Yo creo que el temor al dentista es una realidad. No obstante hay algo positivo: en los últimos años como consecuencia de dos cambios fundamentales, esto ha comenzado a mermar", comentó en declaraciones a PRO-SALUD News el doctor José Heriberto Rodríguez, odontólogo, especialista en Cirugía y Traumatología Bucomaxilofacial e Implantología Dentaria y docente autorizado de la facultad de Odontología de la Universidad de Buenos Aires (UBA).
"El primero de esos dos cambios fundamentales tiene que ver con la evolución de la relación médico paciente. Afortunadamente pasamos de una cuestión más vertical en la cual no sólo al paciente nadie le explicaba nada, sino que además estaba prácticamente prohibido preguntar algo, a una más horizontal que abre la puerta para el desarrollo de charlas, intercambio de información y en algunos casos amistades. Es esa 'nivelación' respecto a la situación del paciente (cualquiera sea ésta), lo que le permite al odontólogo llegar a él, algo que es importantísimo para el éxito de un tratamiento terapéutico", explicó el especialista, también miembro titular de la Asociación Médica Argentina (comité bucomaxilofacial) y posgraduado en Implantología y Rehabilitación Oral en la Universidad de Nueva York.
Respecto a la segunda cuestión, el doctor Alfredo Bruno, miembro del Círculo Argentino de Odontología (CAO), remarcó en diálogo con PRO-SALUD News que "el miedo existe todavía aunque los cambios tecnológicos han ayudado a modificar la situación".
"Este es otro de los temas fundamentales: creo que el hecho de poder transformar, por mencionar un ejemplo, las grandes y temibles agujas para anestesia que se usaban antes por otras más nuevas simples y finitas como cabellos ha posibilitado bajar un poco el nivel de ansiedad que se genera al entrar en un consultorio odontológico", postuló Heriberto Rodríguez.
"Por otro lado y fundamentalmente gracias a Internet, el paciente cuenta con mucha más información. Esto implica que llega al consultorio con datos concretos, sabe que le van a hacer y sobre todo pregunta. Personalmente creo que el mejor paciente es aquel que es 'culto' en cuanto a las prestaciones odontológicas porque eso nos permite a los profesionales no sólo proceder con mayor tranquilidad, sino también hablarle desde otro lugar -y generar otro tipo de relación-, y además ofrecerle cosas cada vez más novedosas en cuanto a tratamientos. Igualmente no debemos olvidar que ir al dentista presenta un montón de connotaciones cuyos efectos serán diferentes en cada persona", sostuvo por su parte la doctora Eleonora Trilnik, odontóloga odontopediatra, especialista en Marketing en Salud y diplomada en Gerenciamiento de Empresas de Salud.
"La odontología, recordó la doctora Ana María Ramón de Blanco, titular del 30 CICAO, ha avanzado mucho en los últimos años, tanto en la tecnología con la cual contamos, como en los nuevos materiales que utilizamos, lo que nos facilitan nuestro trabajo y acortan los tiempos operatorios. Esto nos permite en poco tiempo recuperar piezas dentarias para rehabilitar la cavidad bucal ó embellecer una sonrisa deslucida en una sesión, lo cual es buscado y valorado por los pacientes que acceden a pasar por la situación odontológica para lograr su objetivo".
Retomando la cuestión del progreso, si a los avances tecnológicos se le suman las cirugías laparoscópicas que son minimamente invasivas, poco dolorosas y tienen un mejor postoperatorio, podría decirse que la evolución ha generado el escenario propicio para que ir al dentista ya no sea una experiencia tan traumática.
En este sentido, es muy importante que para fomentar y fortalecer la confianza del paciente en su médico, éste cuente con un consultorio debidamente equipado, en el cual sea posible hallar todo tipo de instrumental aunque se utilice sólo una vez por año.
"Yo sostengo que para que un tratamiento sea eficaz debe estar compuesto en un 50 por ciento por una buena relación médico-paciente, y en otro 50 por ciento por una adecuada capacitación técnica", afirmó el doctor Heriberto Rodríguez, quién además aportó un tercer aspecto fundamental que ya está empezando a cambiar el concepto que se tenía del dentista: la utilización de la odontología con fines estéticos.
"Hoy ir al dentista ya no significa un sufrimiento porque se piensa que también es una oportunidad para embellecerse. Es sabido que la noción por el cuidado del cuerpo y la estética es cada vez mayor. En ese contexto los implantes por ejemplo aparecen como una posibilidad para sentirse mejor, aumentar la autoestima y la confianza, sin mencionar que es posible mejorar la función masticatoria y la estética", continuó Heriberto Rodríguez.
Sin embargo, de acuerdo con los especialistas, un aspecto que no debe dejarse librado al azar es el diálogo. Es importante sentarse con el paciente, contenerlo, ver cuál es la situación que se tiene delante y explicarle todo lo que sea necesario.
"Debemos mencionar, subraya la doctora Blanco, que los odontólogos nos hemos preparado para abordar la situación odontológica que genera mucho temor en el paciente, tratamos de explicarle paso a paso cada una de las cosas que vamos a realizar en su boca de manera simple, para que pueda comprender, adecuando nuestra terminología a cada paciente, según su capacidad de entendimiento. Los odontólogos debemos brindar ciencia y amor en nuestra labor diaria y eso el paciente lo percibe. Debemos tratar al paciente como nos gustaría que nos trataran a nosotros".
"El dentista tiene el deber de curar al paciente de una determinada dolencia, pero también de embellecerlo y fundamentalmente de brindarle información para que pueda prevenir patologías. Por eso creo que es fundamental 'curar en salud' y organizar citas cada seis meses aproximadamente, de manera de controlar las posibles situaciones que se vayan generando pero además trabajar sobre cuestiones clave como la limpieza de las piezas dentarias o el cuidado de las encías. Siempre que termina una consulta el paciente debe irse del consultorio con una nueva fecha de visita", concluyó la doctora Trilnik.
Porque mientras para unos ir al dentista representa un momento de ansiedad para otros es algo sumamente traumático y para algunos más -como el extraño Lew Archer- una situación sumamente odiosa.
Número de matrícula de los especialistas consultados:
- Dr. Heriberto Rodríguez: M.N.: 10.769
- Dr. Alfredo Bruno: M.N.: 7.989
- Dra. Eleonora Trilnik: M.N. 8.422
- Dra. Ana María R. De Blanco: M.N. 11.236
El presidente del Círculo Argentino de Odontología confirmó que la actividad principal de la entidad será la organización del 31° CICAO. Las relaciones con las otras organizaciones odontológicas. Los cambios etarios en la población. Cómo influyen los costos en el comportamiento del profesional.
Buenos Aires, 13 de abril de 2012- El Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva invita a estudiantes e investigadores a participar en el Premio MERCOSUR de Ciencia y Tecnología 2012. Los interesados tendrán tiempo hasta el 9 de julio para presentarse a la convocatoria, que en esta edición tiene como tema central la innovación tecnológica en salud. Quienes deseen participar podrán acceder a las bases y condiciones visitando el siguiente link: http://eventos.unesco.org.br/premiomercosul.
El cambio en la relación médico-paciente, los avances tecnológicos y las posibilidades estéticas que ofrece la especialidad, favorecen que lentamente ésta se vuelva más amigable. Sin embargo, es sumamente importante escuchar a la persona que concurre al consultorio, así como también brindarle toda la información y las explicaciones necesarias.
Con mucha satisfacción transcribimos esta comunicación que nos han hecho llegar las autoridades del Ateneo Argentino de Odontología por nuestro 18 ° Aniversario.
Viernes, 10 de Septiembre de 2010.
Sr. Walter Mariño
Director de ODONTOdinámica
Presente
De nuestra mayor consideración:
Desde el Ateneo Argentino de Odontología queremos hacer llegar en este 18º Aniversario de su publicación, nuestras más sinceras felicitaciones a todos los integrantes de Odontodinámica, revista que ha sido desde su fundación un valioso canal de difusión de nuestras actividades y un constante aporte a la profesión odontológica.
Agradeciéndoles la tarea que llevan a cabo con tanto esfuerzo y dedicación y deseándoles el seguir adelante, los saludamos con nuestra más alta consideración y estima.
Dra. Stella Maris Flores de Suárez Burghi, Presidente
Dra. Claudia Liva, Secretaria
Consultorio totalmente equipado, a metros de la Facultad de Odontología. Zona: Marcelo T. Alvear 2300 y Azcuénaga. CABA. Totalmente equipado: equipo de rayos rx; lámpara halógena; aire acondicionado; musica funcional; sala de espera grande. Alquiler: Hora; Módulos de seis Horas, Mensual.
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